AGB & WIDERRUF

UNSERE EINKAUFSREGELUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbestimmungen für Online-Käufe und die Nutzung der Webseite keewee-style.com/de

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmung

a) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Nicole Leschner, Keewee-Style, Nordkanalallee 44, 41464 Neuss (nachfolgend „Verkäufer“) und dir als Kunden (nachfolgend „Käufer“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt.

b) Der Käufer ist Verbraucher, soweit er als natürliche Person ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

a) Obgleich der Verkäufer mit größter Sorgfalt die Darstellung der Produkte im Webshop vornimmt, behält sich der Verkäufer Irrtümer, Fehler beim Druck oder auch bei der Angabe von technischen Spezifikationen oder auch in Bezug auf die Farbe und gerade auch hinsichtlich der Farbechtheit im Vergleich zum Original aufgrund von Kameraeffekten vor.

b) Das im Online-Shop des Verkäufers dargestellte Sortiment stellt kein verbindliches Angebot seitens des Verkäufers dar, sondern dient der Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Käufer.

c) Der Käufer kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und diese über einen entsprechend beschrifteten Button in einem virtuellen Warenkorb sammeln. Jederzeit kann der Käufer die Inhalte des Warenkorbs einsehen und dort durch die bereitgestellten Funktionen zum Entfernen, Hinzufügen oder Anpassen von Artikeln ändern. Nach Klick auf den Button „Weiter zur Kasse“ oder „Kasse“ im Warenkorb hat der Kunde auf einer Übersichtsseite die Möglichkeit, seine Rechnungsadresse, eine Lieferadresse und die Zahlungsart über die bereitgestellten Buttons einzugeben, auszuwählen bzw. zu ändern. Um Änderungen am Produkt vorzunehmen, muss der Kunde zurück zum Warenkorb gehen. Klickt der Kunde auf der Kassenseite bei Wahl der Bezahlmethode “Vorkasse per Banküberweisung” auf den Button „Jetzt kaufen“, erklärt der Kunde verbindlich, die im Warenkorb befindlichen Waren erwerben zu wollen („Bestellung“). Gleiches gilt bei Klick auf die Button von PayPal (PayPal, SEPA-Lastschrift, Sofort, Debit- oder Kreditkarte).

d) Der Verkäufer wird dem Käufer mit einer automatischen Empfangsbestätigung per E-Mail den Erhalt des Angebots bestätigen, in welcher die Bestellung des Käufers nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ im Webbrowser ausdrucken kann. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Käufers beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Verkäufer zustande. Der Verkäufer erklärt die Annahme durch eine per E-Mail verschickte Versandbestätigung.

e) Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung eines Kunden unter den folgenden Umständen zu stornieren: 1. der Verkäufer erkennt einen offensichtlichen und unverkennbaren Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts; 2. der Verkäufer vermutet illegale oder betrügerische Aktivitäten; 3. das Produkt ist nicht auf Lager. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich per E-Mail informieren. Der Verkäufer verpflichtet sich, in diesem Fall alle Zahlungen, die er von dem Kunden für die nicht gelieferte Ware (einschließlich gegebenenfalls geleisteter Zahlungen für eine bestimmte Versandoption) bereits erhalten hat, unverzüglich (spätestens nach 7 Tagen) ab dem Tag des Rücktritts zu erstatten. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

f) Das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden (siehe Ziffer 8) sowie die Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben von vorstehenden Regelungen unberührt.

g) Vertragssprache ist Deutsch.

h) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.

3. Lieferung, Verfügbarkeit

a) Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme der auf der Kassenseite auswählbaren weiteren Gebiete.

b) Der Versand der Ware erfolgt per Post- oder Paketversand.

c) Der Verkäufer teilt dem Kunden die Lieferfrist während des Bestellprozesses mit. Sofern nichts anderes mitgeteilt wird, beträgt die Lieferfrist ab Bestellung im Standardversand in Deutschland ca. 2 bis 5 Werktage und soweit ein Versand ins Ausland erfolgt ca. 4 bis 7 Werktage. Ein Expressversand kann zwischen den Parteien vereinbart werden, wobei eine Erstattung der Expresskosten im Falle einer Retoure oder einem Tausch nicht durch den Verkäufer erfolgt, da dies eine Sondervereinbarung darstellt. Wenn die Bestellung einen oder mehrere personalisierte Artikel umfasst, beträgt die Lieferzeit dann 3 bis 7 Werktage. Genauere Informationen zu den Versandoptionen, und den eingesetzten Versandunternehmen sind auf den Informationsseiten des Online Stores abrufbar.

d) Nach Übergabe der Waren an das Versandunternehmen erhält der Kunde vom Verkäufer per E-Mail eine Versandbestätigung, sowie alle erforderlichen Informationen zum Versandstatus und wo vorhanden, eine Verlinkung zur Sendungsverfolgung des Transportdienstleisters.

e) Das Versandrisiko trägt der Verkäufer nicht, wenn der Käufer Unternehmer ist.

f) Der Verkäufer behält sich vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint und die Teillieferung für den Kunden nicht ausnahmsweise unzumutbar ist. Durch Teillieferungen entstehende Mehrkosten werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt.

4. Preise und Kosten

a) Alle Preise, die auf der Webseite des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich als Gesamtpreise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

b) Etwaig anfallende Versandkosten werden dem Käufer während des Bestellvorgangs und im Warenkorb angezeigt und sind vom Käufer zu tragen, soweit der Käufer als Verbraucher nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.

d) Liefert der Verkäufer in Länder außerhalb der Europäischen Union, können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten des Geldverkehrs (z.B. Überweisungsgebühren, Kosten für Fremdwährungen) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle und Einfuhrumsatzsteuer).

e) Der Kunde kann zwischen folgenden vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten wählen:

– Kreditkarte (Visa und Mastercard)

– Paypal

– Vorkasse per Banküberweisung (Info: Versand nach Zahlungseingang)

f) Bei Zahlung per Kreditkarte, Paypal erfolgt die Belastung des von Ihnen angegebenen oder hinterlegten Kontos direkt nach der Bestellung. Die Bearbeitung des Auftrags beginnt bei allen Zahlungsarten mit Eingang des Zahlungsbetrages. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.

5. Eigentumsvorbehalt

a) Ist der Käufer Verbraucher, behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

b) Ist der Käufer Unternehmer, behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

6. Gewährleistung, Garantien

a) Der Verkäufer haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.

b) Abweichend hiervon beträgt gegenüber Unternehmern die Gewährleistungspflicht auf vom Verkäufer gelieferte Sachen 12 Monate. Hiervon unberührt bleiben Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche und der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB sowie Ansprüche wegen vorsätzlichem Handeln und arglistigem Verschweigen eines Mangels.

7. Haftung

a) Ansprüche des Käufers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Käufers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

b) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Käufers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

c) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

d) Zwingende gesetzliche Vorschriften wie die des Produkthaftungsgesetzes oder die Haftung aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist, bleiben unberührt.

8. Widerruf

8.1. Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht.

8.2. Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, von dem Abweichungen nur zugunsten des Verbrauchers zulässig sind. Hierüber informiert der Verkäufer nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen wie folgt:

WIDERRUFSBELEHRUNG

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Du kannst dein Widerrufsrecht dadurch ausüben, dass du uns die betreffende Ware innerhalb der Widerrufsfrist zurücksendest; eine gesonderte Erklärung ist nicht erforderlich, hilft uns jedoch, bei der weiteren Bearbeitung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du uns die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zusendest.

Kontaktdaten für den Widerruf:
Im Falle der Erklärung des Widerrufs durch Rücksendung der Ware oder einer schriftlichen Widerrufserklärung:

Nicole Leschner – KeeweeStyle
Nordkanalallee 44
41464 Neuss
Im Falle des Widerrufs per E-Mail: hallo@keewee-style.com
Im Falle des telefonischen Widerrufs: +49 (0) 2131 5234 940

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hast, an uns (siehe oben) zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Im Falle des Widerrufs trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir nach Maßgabe der gesetzlichen Regelung wie folgt. Es muss jedoch nicht verwendet werden.

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.)

 

An Verkäufer KeeweeStyle
Nicole Leschner
Nordkanalallee 44
41464 Neuss

von
Käufer (Name, Anschrift, Bestellnummer)

––––––––––––––––––––––––––––––

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

––––––––––––––––––––––––––––––

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

––––––––––––––––––––––––––––––

Name des/der Verbraucher(s)

––––––––––––––––––––––––––––––

Anschrift des/der Verbraucher(s)

––––––––––––––––––––––––––––––

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur Mitteilung auf Papier)

––––––––––––––––––––––––––––––

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

9. Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Sofern es sich beim Käufer um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Käufer und dem Verkäufer der Sitz des Verkäufers.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit, da uns dadurch unverhältnismäßig hohe Kosten entstehen würden.

Da wir bisher keine Rechtsstreitigkeiten gehabt haben und grundsätzlich kundenorientiert arbeiten, gehen wir davon aus, dass eine Lösung i.d.R. auch ohne Streitschlichtungstelle gefunden werden kann, sofern die beiden Parteien miteinander sprechen.